配送と返品について
送料は１注文につき、全国一律 ５２５円
ただし、一部商品につきましては別途送料が掛かる場合がございます。
当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。(一部直送商品につきましては佐川急便等、他の配送業者がお届けする場合がございます)
商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。商品は原則として2週間以内にお届けいたします。
また、直送商品につきましては、配送元の表記が『株式会社もしも』ではなく卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。予めご了承ください。
※なお、ただいま海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
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 商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。 商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします 株式会社もしも サポートデスク Mail: support@moshimo.com |
